連接平台

imBee深明每間企業均有獨特及獨一無二的要求,亦因為考慮到企業所需,我們的即時通訊工具能夠連接超過360個常用的應用程式及第三方API平台,優化各行各業的工作流程,實現自動化及付款多元化。此外,我們亦整合訂制化的工具,確保滿足客户需求。

imBee 整合6個最常用的即時通訊平台,包括WhatsApp、 Facebook、Instagram、WeChat、Line和SMS,以及超過360個應用程式,改革客戶數據使用模式,將業務優勢發揮到極致。

無縫連接CRM軟件

01

WhatsApp Business API

WhatsApp Business API

超越所想的 WhatsApp Business API

imBee深明 WhatsApp Business API是中小企業與客戶溝通的其中一個常用即時通訊工具,其所提供的安全設置揉合自動化功能及具備個性化的通信流程,能協助企業加強與客戶的溝通效果。 WhatsApp 是全球最多人使用的即時通訊工具,有效助品牌提升整個客戶體驗。

Work with imBee and WhatsApp Business API to fulfill customer support, order updates, and marketing campaigns.


02

 網上業務

Fast track your
online business

促進您的網上業務迅速增長

透過現有的CRM系統連接Shopify,以填補您的電子商務客戶服務。Shopify有效組織您的產品、定制店面、接受信用卡付款、跟踪和回覆訂單。

透過簡單的提醒通知,培養購物客戶從「只瀏覽內容」到付款購物,藉個人化消費策略增加客戶重複購買產品機會,提升客戶的滿意度。

imBee's platform can integrate with Shopify to complement your eCommerce services.
03

 連繫應用程式

Immediate access

即時連繫所有應用程式及文檔

Microsoft Teams 提供豐富的視覺共同作業工作區,透過線上會議、視訊會議、聊天、檔案共用和儲存空間等功能,與小組共同作業,實現即時協作,讓企業與客戶隨時隨地保持聯繫。

imBee可連接CRM軟件例如Salesforce或HubSpot進行市場營銷推廣,以獲得客戶反饋或自動將新客戶添加到數據庫中,發揮無限潛力。

大幅減少人手工作程序

我們的工作流引擎具備多項功能,其中一項是可連接CRM軟件例如Salesforce或HubSpot進行市場營銷推廣,以獲得客戶反饋或自動將新客戶添加到數據庫中,發揮無限潛力。這個自動化工作流助企業更便捷地處理工作,無縫地連接各CRM軟軟平台。

觸手可及的客戶資料

客戶的CRM數據均可在 Salesforce及Hubspot等軟件展示,確保所有的客戶資料均儲存在一個位置。由於CRM的數據更新過程需同步進行,因此,每當imBee有任何資料進行更新,客戶的CRM數據亦會一起同步,提供無縫的連接過程。

imBee客戶的CRM數據均可在 Salesforce及Hubspot等軟件展示,確保所有的客戶資料均儲存在一個位置。

瀏覽其他產品

1. Assess

Materiality assessment, stakeholder engagement, industry benchmarks

2. Define

Confirm Recommended Reporting Framework, customize scope

3. Report

Request and input ESG data, collect supporting documentation, collaborate & Project Management

4. Validate

Review and approve data, access blockchain audit trail

5. Generate

Design, tailor & customize report, export & share publication  

imBee深明對企業而言,數據治理包括管理數據安全性、完整性及儲存性,是非常重要的一環。它有助企業降低風險、減低成本、保護數據及實踐最大化價值的政策、指標及標準。

數據治理與合規

我們深明對企業而言,數據治理包括管理數據安全性、完整性及儲存性,是非常重要的一環。它有助企業降低風險、減低成本、保護數據及實踐最大化價值的政策、指標及標準。

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生產力分析

生產力分析    生產力分析工具助您了解團隊的模式及工作量,除可優化資源分配,更重要是能夠解決生產力瓶頸問題。

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imBee's One Team Inbox can consolidate 6 most used Instant Messengers and 360+ popular applications to unlock your business’s full potential.

團隊收件箱

「團隊收件箱」為一個協作式的即時通訊操作平台,能助企業高效地處理由即時通訊工具接收的海量客戶查詢並進行實時對話,既可提升溝通效率,亦加強客戶服務關係。

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市場營銷活動

市場營銷人員面對的其中一大挑戰,是如何製作具個人化的市場推廣內容,當中需要考慮使用那些渠道接觸目標客戶群。研究發現使用即時通訊工具進行產品或業務推廣,客戶打開訊息的比率會增長2.3倍,而參與率亦會大增25%。

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