透過常用信息應用程式 建立最佳顧客關係

 

一站式平台和內建最佳工具,讓你的團隊和顧客溝通。有快樂的員工,才有快樂的顧客。

讓你的團隊保持一致應對顧客。

同步應對多個顧客查詢,再也不是難事。集體收件箱讓你在同一界面盡覽每個平台每條訊息。在發送正確的回應前,先行內部討論。Imbee讓你的團隊在不驚動顧客的前題下,在幕後辦妥一切。

  • PathCreated with Sketch. 提升團隊內部效率
  • PathCreated with Sketch. 提供統一和高效的回覆
  • PathCreated with Sketch. 回應快如閃電

集中所有顧客交流

無縫顧客溝通體驗並非不可能。讓你的顧客經由最受歡迎通訊軟件,包括WhatsApp, Facebook Messanger, Line等聯絡你。

  • PathCreated with Sketch. 集中一處聊天,節省時間
  • PathCreated with Sketch. 改進與顧客的關係
  • PathCreated with Sketch. 提升顧客忠誠度

綜合分析的人工智能聊天

使用自動化工作流程,支援顧客並與其建立良好關係。對時下各種即時通訊平台進行最先進的報告和分析,以此來支持顧客關係方面的決定。你的整個團隊可更快參與和完結對話。

  • PathCreated with Sketch. 六成的對答可自動化
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  • PathCreated with Sketch. 更好地了解你的客戶和銷售記錄

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