您的客戶每天都在告訴您他們的需求。imBee AI 對話分析功能可將這些對話轉化為清晰、有憑有據的答案,並生成可分享的報告,無需匯出資料、製作樞紐分析表或依賴數據團隊。
適用於 AI Prime 與 AI Enterprise 版本。無需進行任何設定。

真實的問題,真實的答案,每一項都源自您的對話紀錄,並連結回原始對話。
查詢本月最常見的客訴,並閱讀背後的原始對話紀錄,讓問題解決方案建立在證據而非傳聞之上。

針對銷售對話中出現頻率最高的話題進行排名,並將這些需求訊號傳達給商品企劃或產品團隊。

擷取所有提到「離開」的對話並附上連結,讓您能在關鍵時刻及時採取行動。

統計競爭對手的提及次數,直接從客戶的用語中找出誰被點名。

您可以像詢問同事一樣輸入問題,支援英文、粵語、繁體中文或簡體中文。
它會查詢您的工作區數據,並從數字背後的真實對話記錄中進行取樣。
每個數據皆連結至原始對話。一鍵即可匯出品牌化報告。

回答內容會遵循您現有的權限設定。imBee AI 無法讀取您無權存取的資料。
每個數字都連結至背後的對話內容;若數據無法回答,系統會明確告知。
專為受《個人資料(私隱)條例》(PDPO)及類似法規規範的團隊所設計。
變更需經授權同意,並提供完整的稽核軌跡供管理員審查。
不需要。只要您能描述想了解的內容,就能直接使用。無需建立儀表板,也不必撰寫任何查詢語法。
支援英文、粵語、繁體中文與簡體中文。對話紀錄證據將始終以客戶使用的語言進行引用。
涵蓋您 imBee 收件匣中的所有管道:WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、WeChat、LINE、SMS 及即時對話。
每一項量化答案皆來自您工作區資料的即時查詢,而模式化答案則會引用原始對話內容。若資料無法回答,imBee AI 會直接告知,絕不臆測。
預約 20 分鐘的輕鬆演示,我們將現場用系統回答您自己的幾個問題,您無需事先準備。
預約示範Meta 官方技術合作夥伴 · 通過 ISO/IEC 27001 認證 · 服務超過 60 個產業的 10,000 多家企業