UNTUK AGENSI · PENGEMBANG · HUNIAN DENGAN LAYANAN · MANAJER PROPERTI
Pembeli, penyewa, dan pemilik properti Anda mengirim pesan melalui WhatsApp, WeChat, LINE, Instagram, dan portal masuk. imBee menyatukan setiap saluran dalam satu kotak masuk, dengan AI terkelola yang didasarkan pada daftar properti Anda, dukungan multibahasa dalam bahasa Kanton, Mandarin, Inggris, Bahasa Indonesia, dan Jepang, serta keamanan ISO 27001, sehingga Anda dapat menangkap pertanyaan lebih cepat, mendapatkan lebih banyak jadwal kunjungan, dan mengelola penyewaan tanpa melewatkan satu pesan pun.
Dipercaya oleh 10.000+ perusahaan di 60+ industri. Bersertifikat ISO/IEC 27001. Mitra Teknologi Meta Resmi.
Tolok ukur industri yang dikutip (Lead Response Management, hasil yang dipublikasikan Meta, data tolok ukur WhatsApp). Bukan hasil klien imBee.
Dipercaya oleh merek real estat terkemuka
Realitas properti
Pertanyaan portal basi dalam hitungan jam. Pembeli lintas batas tidak berbicara bahasa Inggris. Dan kesenjangan operasional antara 'prospek didapat' hingga 'penyewaan dikelola lima tahun kemudian' berada dalam kekacauan WhatsApp yang tidak dirancang untuk ditangani oleh CRM agen atau portal properti mana pun.
Merespons dalam waktu 5 menit menghasilkan konversi 3–5 kali lebih tinggi daripada menunggu lebih dari satu jam (riset Lead Response Management), dan balasan dalam 24–48 jam menghilangkan ~60% prospek. Alat berbasis email dan saluran telepon bersama tidak mampu mengimbangi arus masuk dari PropertyGuru, 28Hse, dan Spacious.
Pembeli dari daratan Tiongkok menggunakan WeChat, investor Jepang menggunakan bahasa Jepang, penyewa menggunakan bahasa Indonesia. Sistem yang hanya mendukung bahasa Inggris akan kehilangan pertanyaan bernilai tinggi. Aliran investor dari Shenzhen→HK, Tokyo→HK, dan Jakarta→SG akan terhenti saat saluran komunikasi tidak dapat membalas dalam bahasa mereka.
CRM agen berhenti saat 'transaksi ditutup'. Portal properti berhenti saat 'pertanyaan dikirim'. Perangkat lunak manajemen properti berhenti saat 'proses onboarding penyewa selesai'. Tidak ada yang mengelola hubungan jangka panjang selama 5 tahun (kunjungan, dokumen, sewa, pemeliharaan, perpanjangan) di satu tempat.
Pertanyaan dari PropertyGuru, 28Hse, dan Spacious, iklan klik-ke-WhatsApp, obrolan situs web agensi, DM Instagram, dan pemindaian QR langsung masuk ke lima tempat berbeda, sehingga prospek tidak terpantau, ditangani dua kali, atau bahkan tidak pernah sampai ke agen yang tepat.
Jadwal kunjungan yang tidak disertai pengingat kemungkinan besar akan berakhir dengan ketidakhadiran, dan setiap slot kosong berarti agen membuang waktu berkendara melintasi kota tanpa hasil, sementara pembeli sudah melihat properti tersebut bersama agensi lain yang memberikan konfirmasi dan pengingat.
Pimpinan agensi (wajar jika) khawatir dengan bot tanpa pengawasan yang memberikan penawaran harga sewa yang tidak dapat diverifikasi atau menjanjikan unit yang sudah tersewa. Tanpa AI yang didasarkan pada inventaris daftar properti Anda yang sebenarnya dan pengalihan wajib ke staf manusia, saluran digital tidak akan pernah bisa diaktifkan.
Satu siklus hidup properti, dari awal hingga akhir
Satu kotak masuk menangani setiap pembeli, penyewa, dan pemilik properti mulai dari pertanyaan awal di portal hingga perpanjangan sewa berikutnya, dengan AI yang didasarkan pada inventaris daftar properti dan ketentuan sewa Anda yang sebenarnya.
Tangkap pertanyaan properti, dalam bahasa yang tepat, dalam hitungan detik.
Kumpulkan pengajuan dan selesaikan transaksi, langsung dari ponsel.
Kelola masa sewa 5 tahun tanpa kewalahan dengan kotak masuk yang penuh.
Pertanyaan dari portal (PropertyGuru, 28Hse, Spacious), iklan klik-ke-WhatsApp, obrolan situs web agensi, DM Instagram, dan pemindaian QR langsung, semuanya disatukan dalam satu kotak masuk. Balasan otomatis multibahasa 24/7 instan (Kanton, Mandarin, Inggris, Bahasa Indonesia, Jepang), kualifikasi dipandu chatbot berdasarkan anggaran, distrik, jumlah kamar tidur, dan tanggal pindah, kemudian pemilihan jadwal kunjungan dipandu chatbot dari kalender langsung agen Anda dengan pin lokasi, catatan akses gedung, dan kartu kontak agen.
Pembeli dan penyewa membagikan detail pengajuan dan dokumen (HKID / paspor, bukti penghasilan, bukti alamat, referensi pemberi kerja) langsung ke dalam percakapan; imBee AI memandu klausul sewa yang telah disetujui sebelumnya dalam bahasa Kanton, Mandarin, dan Inggris, berdasarkan ketentuan kontrak Anda yang sebenarnya; tanda tangan elektronik diarahkan ke alat yang sudah Anda gunakan (DocuSign / Adobe Sign); konfirmasi deposit, kuitansi, dan jadwal serah terima kunci semuanya dikoordinasikan dalam satu utas, dengan pengalihan wajib ke agen untuk negosiasi penawaran apa pun.
Permintaan pemeliharaan dengan triase foto dan pengalihan ke vendor yang bertugas; pengingat sewa bertahap dengan tautan pembayaran sekali klik dan tanda terima otomatis; pengingat perpanjangan sewa 60 dan 30 hari sebelumnya dengan balasan cepat 'Perpanjang / Obrolan / Pemberitahuan'; koordinasi pindah masuk dan pindah keluar; laporan bulanan pemilik mengenai penagihan dan tingkat hunian; serta siaran informasi ke seluruh gedung dengan persetujuan opt-in (pemeliharaan air, servis lift, pemberitahuan rapat umum tahunan) dengan analitik pengiriman.
Tempat segalanya bermula
Portal, iklan berbayar, media sosial, dan situs web Anda semuanya menjadi percakapan 1:1 dengan agen yang menangani properti tersebut, lengkap dengan label sumber asalnya.
Geser layar untuk melihat sisanya.
Kasus penggunaan lainnya
Dirancang berdasarkan cara agensi, tim penjualan pengembang, dan manajer properti mengelola pesan di seluruh siklus transaksi, mulai dari perolehan prospek, serah terima kunci, hingga perpanjangan sewa.
Iklan Click-to-WhatsApp membuka alur singkat yang menangkap anggaran, distrik pilihan, dan jadwal: prospek tiba dengan label dan rute yang sudah ditentukan sebelum agensi pesaing sempat mengangkat telepon.
Kampanye prospek Click-to-WhatsApp memangkas biaya per prospek sekitar 24% (hasil yang dipublikasikan Meta).
Pembeli menelusuri daftar properti berdasarkan distrik, anggaran, dan ukuran tanpa meninggalkan utas obrolan, dan setiap ketukan menjadi data preferensi yang digunakan agen Anda saat melakukan panggilan tindak lanjut.
Pagar proyek, poster showflat, dan brosur cetak membuka obrolan yang telah ditandai sebelumnya: calon pembeli yang lewat langsung memesan jadwal kunjungan saat mereka masih berdiri di depan lokasi.
Prospek yang telah dikualifikasi didistribusikan berdasarkan proyek, distrik, atau bahasa, menggunakan sistem giliran agar adil, dengan waktu respons dan konversi yang dilacak per agen sehingga kecepatan menjadi metrik yang terkelola.
Tur virtual 360° yang dikirim dalam obrolan menyaring pembeli serius sebelum mereka meluangkan waktu untuk berkunjung, dan memungkinkan pembeli luar negeri melihat unit dari zona waktu mereka sendiri.
Brosur, daftar harga, dan lembar perhitungan KPR dikirim secara otomatis setelah setiap kunjungan, dengan umpan balik sekali ketuk: tindak lanjut yang tetap berjalan bahkan di hari Sabtu tersibuk agen.
Pembeli meminta lembar anggaran KPR atau rujukan pra-persetujuan tanpa meninggalkan utas daftar, diarahkan ke bank mitra Anda, dilacak hingga selesai, sehingga pembiayaan tidak pernah menjadi hambatan transaksi.
Jendela penawaran awal, pembaruan undian, dan dorongan ketersediaan unit ke daftar yang disetujui selama peluncuran fase baru, ribuan pembeli potensial diperbarui dalam hitungan menit yang menentukan penjualan habis.
Dari pertukaran hingga serah terima kunci: pengingat cicilan, catatan progres konstruksi, dan janji temu serah terima yang dikirimkan sesuai jadwal: hubungan pembeli selama dua tahun yang tidak pernah terputus.
Percakapan, kontak, dan konteks kesepakatan adalah milik agensi, bukan perangkat seluler, bersifat tersamar, berbasis peran, dan dapat dialihkan ke agen berikutnya dalam hitungan menit saat seseorang mengundurkan diri di tengah kesepakatan.
Penawaran renovasi, pemeliharaan, dan pindahan yang disiarkan ke basis penyewa dan pemilik Anda pada saat mereka membutuhkannya: hubungan properti menjadi lini pendapatan layanan.
56%dari pelanggan yang kembali untuk layanan lanjutan (studi kasus sektor pendidikan yang dipublikasikan)
Laporan distrik, peringatan pergerakan harga, dan kecocokan daftar properti baru yang tersegmentasi berdasarkan apa yang dilihat dan ditanyakan oleh setiap prospek, tetap berguna di antara transaksi, sehingga Anda menjadi orang pertama yang dihubungi saat transaksi berikutnya.
Tolok ukur yang ditampilkan adalah hasil riset industri pihak ketiga atau hasil studi kasus sektor yang dipublikasikan, bukan pengukuran dari imBee.
AI Terkelola
imBee AI untuk real estat didasarkan pada inventaris daftar properti, ketentuan sewa, dan kebijakan gedung ANDA sendiri. AI ini tidak akan pernah menyebutkan harga sewa yang tidak dapat diverifikasi, tidak menjanjikan unit yang tidak tersedia, dan tidak pernah mengarang ketentuan kontrak.
Pengalihan wajib ke manusia untuk negosiasi penawaran, keputusan sewa yang sensitif, dan hal apa pun di luar basis pengetahuan yang dikonfigurasi: satu-satunya AI yang dapat digunakan oleh agensi berlisensi EAA atau manajer properti multi-gedung di hadapan klien.
Cara kerjanya
Tidak ada yang ditambahkan belakangan: percakapan, AI, otomatisasi, dan jejak audit adalah satu sistem yang terhubung dengan alat yang sudah digunakan tim Anda.
Platform
Perangkat lengkap kelas perusahaan, yang dibangun agar agensi, pengembang, dan manajer properti dapat bergerak cepat selama masa sewa 5 tahun tanpa pernah kehilangan jejak komunikasi.
WhatsApp, WeChat, LINE, Instagram, Facebook, SMS, dan webchat dalam satu kotak masuk, ditambah pesan masuk dari portal (PropertyGuru, 28Hse, Spacious) yang diarahkan ke tempat yang sama, lengkap dengan perutean, penugasan, dan konteks pembeli/penyewa/pemilik yang lengkap.
Kampanye daftar properti baru yang tersegmentasi, undangan open-house, pengumuman penghuni, dan pengingat perpanjangan sewa dari pengirim terverifikasi, lengkap dengan pengambilan persetujuan opt-in, balasan dua arah, dan analitik pengiriman.
AI yang didasarkan pada daftar properti, ketentuan sewa, dan kebijakan gedung ANDA. Tidak pernah mengarang harga atau ketersediaan. Pengalihan wajib ke manusia pada negosiasi penawaran. Bukan chatbot properti generik.
Alur kerja visual ditambah 300+ integrasi termasuk CRM agen (Salesforce, HubSpot), tanda tangan elektronik (DocuSign, Adobe Sign), platform pembayaran, dan perangkat lunak manajemen properti jika berlaku.
Slot kunjungan yang dipandu chatbot dari kalender langsung Anda, detail pengajuan dan dokumen yang dikumpulkan dalam percakapan, serta penjadwalan serah terima kunci, sehingga pembeli dan penyewa dapat melanjutkan proses tanpa rantai email atau login portal.
Bersertifikat ISO/IEC 27001, dengan penyamaran tingkat pesan pada ID penyewa dan detail pembayaran, akses berbasis peran sehingga tim penyewaan dan layanan pemilik hanya melihat utas mereka sendiri, jejak audit lengkap, dan penanganan yang dirancang untuk agensi yang bertanggung jawab kepada regulator agen properti, dengan kewajiban data pribadi yang tercakup di bawah hukum setempat Anda.
Geser layar untuk melihat sisanya.
Dirancang untuk data properti multi-pemangku kepentingan. Bersertifikat ISO/IEC 27001, dengan penyamaran tingkat pesan pada ID penyewa dan detail pembayaran, akses berbasis peran sehingga tim penyewaan dan layanan pemilik hanya melihat utas mereka sendiri, jejak audit lengkap, dan penanganan yang dirancang untuk agensi yang bertanggung jawab kepada regulator agen properti, dengan kewajiban data pribadi yang tercakup di bawah hukum setempat Anda.
Perangkat lengkap
Tersedia di platform imBee hari ini. Ketersediaan paket dikonfirmasi selama tahap penentuan ruang lingkup.
Geser layar untuk melihat sisanya.
Sebelum dan sesudah
Empat momen yang sama, dijalankan seperti saat ini dan seperti saat setiap cabang berbagi satu kotak masuk yang terkelola.