UNTUK PUSAT TUTORIAL & PEMBELAJARAN · AKADEMI PENGEMBANGAN · SEKOLAH
Orang tua bertanya tentang tempat, biaya, dan jadwal di WhatsApp dan WeChat, pada pukul 9 malam, dalam tiga bahasa. imBee menyatukan setiap saluran dalam satu kotak masuk dengan AI terkelola, sehingga pertanyaan ditangani terlebih dahulu, setiap kelas berjalan otomatis, dan keluarga mendaftar ulang tanpa perlu diingatkan.
Dipercaya oleh 10.000+ perusahaan di 60+ industri. Bersertifikat ISO/IEC 27001. Mitra Teknologi Meta Resmi.
Tolok ukur industri yang dikutip (riset Lead Response Management, hasil yang dipublikasikan Meta, data tolok ukur WhatsApp). Bukan hasil klien imBee.
Dipercaya oleh merek pendidikan terkemuka
Realitas pendidikan
Orang tua memutuskan melalui saluran yang sudah mereka gunakan. Ketika pemesanan kelas percobaan, biaya, dan jadwal kelas tersebar di email, portal, dan panggilan telepon, keluarga terlewatkan, dan kantor depan kewalahan.
Pertanyaan tentang ketersediaan tempat muncul pukul 21.30 di WhatsApp. Menjelang pagi, keluarga tersebut telah memesan kelas percobaan di pusat pendidikan yang menjawab pada malam yang sama; kecepatan membalas adalah kriteria penerimaan pertama.
Pembaruan kelas, pemberitahuan jadwal, dan undangan acara masuk ke kotak masuk yang sudah lama tidak dibuka oleh orang tua, sementara pesan yang sama di WhatsApp dibaca dalam hitungan menit (~68%, data tolok ukur WhatsApp).
Setiap semester, bagian keuangan menelepon keluarga satu per satu, hal yang canggung bagi staf, menjengkelkan bagi orang tua, dan tidak terlihat oleh manajemen sampai laporan umur piutang keluar.
Biaya, jadwal, penempatan level, apa yang harus dibawa, apakah besok ada kelas: pertanyaan yang sama dijawab melalui telepon sepanjang hari sementara panggilan pendaftaran harus menunggu dalam antrean.
Keluarga yang menggunakan bahasa Kanton, Mandarin, dan Inggris mengharapkan jawaban dalam bahasa mereka sendiri, dan keluarga dari daratan Tiongkok menggunakan WeChat, saluran yang bahkan tidak dapat dijangkau oleh sebagian besar alat pendidikan.
Nama siswa, kelas, dan detail keluarga diketik ke dalam aplikasi obrolan pribadi guru, tanpa penyembunyian data, tanpa akses berbasis peran, dan tanpa jejak audit. Ini adalah risiko serius bagi pusat pendidikan mana pun yang menangani data anak di bawah umur berdasarkan undang-undang privasi.
Satu perjalanan keluarga, dari awal hingga akhir
Satu kotak masuk menangani setiap keluarga mulai dari pertanyaan kelas percobaan pertama hingga pendaftaran ulang tahun depan: pendaftaran, operasional, dan retensi dalam satu utas yang terkelola.
Ubah minat kelas percobaan menjadi siswa terdaftar.
Jalankan setiap kelas dalam satu utas.
Pertahankan keluarga sepanjang perjalanan mereka.
Iklan klik-ke-WhatsApp dan kode QR di pusat memulai percakapan; alur terpandu mengkualifikasi minat level dan subjek, memesan kelas percobaan atau penilaian dari slot waktu langsung, mengumpulkan dokumen aplikasi dalam obrolan, dan terus memberi informasi kepada keluarga mulai dari penawaran hingga penerimaan, dengan deposit yang diselesaikan melalui tautan pembayaran aman.
Pengingat kelas dan undangan acara yang benar-benar dibaca orang tua, pelaporan ketidakhadiran dengan pemesanan kelas pengganti, perubahan jadwal dan pengaturan hari badai, pemesanan pertemuan perkembangan, tindak lanjut dan materi pekerjaan rumah, serta pengingat biaya dengan tautan pembayaran aman dan tanda terima yang dikirim kembali ke percakapan yang sama.
Pembaruan kemajuan yang dihargai orang tua, kampanye musim pendaftaran ulang dengan konfirmasi sekali ketuk, penawaran program musim panas dan pengayaan yang disesuaikan dengan riwayat setiap siswa, penawaran untuk saudara kandung dan rujukan, serta survei kepuasan untuk mendeteksi keluarga yang tidak puas sebelum musim berhenti berlangganan; retensi dijalankan sebagai sistem, bukan kepanikan.
Tempat segalanya bermula
Iklan berbayar, media sosial, dan situs Anda sendiri semuanya menjadi utas 1:1 dengan pusat yang tepat, ditandai dengan asal sumbernya, sehingga tidak ada pertanyaan orang tua yang masuk tanpa identitas.
Geser layar untuk melihat sisanya.
Kasus penggunaan lainnya
Diadaptasi dari cara pusat bimbingan belajar, akademi pembelajaran, dan sekolah mengelola pesan, pendaftaran di satu sisi, jadwal kelas di sisi lain, semuanya dalam satu kotak masuk terpadu.
Konsultan pendidikan dan tim penerimaan menjalankan kampanye siaran tersegmentasi (tenggat waktu pendaftaran, periode beasiswa, undangan webinar) yang mengubah minat menjadi konsultasi yang dipesan dalam jumlah besar.
~95%peningkatan konversi prospek pada penerimaan berbasis siaran (studi kasus sektor pendidikan yang dipublikasikan)
Keluarga yang memulai pendaftaran namun terhenti akan mendapatkan pengingat tepat pada langkah yang belum selesai (dokumen, pemesanan penilaian, deposit) dalam utas yang sama dan telah disetujui, hingga berkas lengkap atau mereka memilih untuk berhenti menerima pesan.
Pemberitahuan hasil dan penawaran dikirimkan segera setelah dirilis, dengan tautan aman untuk melihat dan langkah penerimaan yang hanya berjarak satu ketukan; tidak perlu lagi terus-menerus menyegarkan portal atau khawatir surat penawaran masuk ke folder spam.
Keluarga dari luar negeri dipandu melalui daftar periksa dokumen, informasi kedatangan, dan jadwal orientasi dalam bahasa serta zona waktu mereka sendiri: seluruh proses pra-kedatangan dalam satu utas percakapan.
Pemberitahuan T8, peringatan hujan badai hitam, dan keadaan darurat menjangkau setiap keluarga yang telah mendaftar dalam hitungan menit, lengkap dengan pelacakan pesan dibaca: saluran yang biasa diperiksa orang tua kini menjadi kanal komunikasi resmi pusat pendidikan.
Keterlambatan rute, perubahan penjemputan, dan kontak pengemudi ditangani melalui obrolan: pertanyaan "di mana busnya?" pukul 7:15 pagi terjawab bahkan sebelum sempat ditanyakan.
Ratusan keluarga memesan slot mereka dari kalender guru secara langsung dalam sehari, tanpa perlu formulir kertas di tas sekolah, tanpa jadwal bentrok, dan dengan pengingat otomatis di malam hari.
Tugas latihan mingguan, paket pengulangan pelajaran, dan tautan soal ujian terdahulu dikirimkan sesuai jadwal, lengkap dengan jajak pendapat pemahaman singkat agar guru dapat melihat siapa yang mengikuti materi, bukan sekadar siapa yang menerimanya.
Kampanye akhir semester dengan konfirmasi sekali ketuk dan tautan deposit aman (dikelompokkan berdasarkan jenjang tahun, dengan tindak lanjut otomatis bagi yang belum memutuskan) sehingga retensi tidak lagi bergantung pada daftar telepon kantor administrasi.
Program liburan, intensif persiapan ujian, dan kursus pengayaan yang ditawarkan kepada setiap keluarga berdasarkan riwayat siswa: pendapatan bulan Juli yang dulunya bergantung pada poster di papan pengumuman.
Alur singkat untuk menangkap tingkat pendidikan, mata pelajaran, dan tujuan, lalu mencocokkan siswa dengan tutor atau kelas yang tepat dan memesan sesi uji coba—semuanya dari pertanyaan hingga penjadwalan pelajaran dalam satu percakapan.
+24%penjualan setelah memindahkan proses pencocokan dan pemesanan ke dalam chat (studi kasus sektor pendidikan yang dipublikasikan)
Tolok ukur yang ditampilkan adalah hasil riset industri pihak ketiga atau hasil studi kasus sektor yang dipublikasikan, bukan pengukuran dari imBee.
AI Terkelola
Arahkan pertanyaan langsung ke imBee AI, AI terkelola yang berbasis pada katalog kursus, panduan penempatan, dan buku pegangan pusat ANDA. AI ini menjawab dalam bahasa Kanton, Inggris, dan Mandarin, merekomendasikan kursus atau langkah selanjutnya yang tepat, serta mengalihkannya ke staf sebelum ada komitmen apa pun.
Sistem ini tidak akan mengarang biaya, ketersediaan tempat, atau ketentuan beasiswa: hal tersebut tetap menjadi wewenang tim penerimaan Anda. Ini adalah staf penerimaan di luar jam kerja yang tidak pernah tidur, tersedia di WhatsApp dan saluran WeChat yang benar-benar digunakan oleh keluarga di Tiongkok daratan.
Cara kerjanya
Tidak ada yang ditambahkan belakangan: percakapan, AI, otomatisasi, dan jejak audit adalah satu sistem yang terhubung dengan alat yang sudah digunakan tim Anda.
Platform
Perangkat lengkap kelas perusahaan, dibangun agar bagian penerimaan, kantor depan, dan pengajar dapat bergerak cepat tanpa data siswa keluar dari tata kelola.
WhatsApp, WeChat, Instagram, Facebook, LINE, SMS, dan obrolan web dalam satu kotak masuk, setiap percakapan dan riwayat keluarga di satu tempat, dengan perutean berdasarkan cabang, tingkat, atau bahasa.
Undangan kelas percobaan, pemberitahuan jadwal, dan kampanye pendaftaran ulang dari pengirim terverifikasi, dengan pengambilan persetujuan untuk kewajiban data pribadi, analitik pengiriman, dan opsi berhenti berlangganan sekali ketuk.
Agen AI yang didasarkan pada katalog kursus dan buku panduan pusat ANDA. Mereka menyusun balasan yang didasarkan pada sumber tersebut, merekomendasikan langkah selanjutnya, dan meneruskannya ke staf, tanpa pernah mengarang biaya, ketersediaan tempat, atau ketentuan.
Alur kerja visual ditambah 300+ integrasi termasuk konektor SIS, LMS, dan CRM, sehingga pertanyaan, pemesanan, dan pembayaran tersinkronisasi dengan sistem yang sudah digunakan oleh bagian pendaftaran Anda.
Kelas percobaan, penilaian, dan slot pertemuan perkembangan dipesan dari kalender waktu nyata, dengan dokumen yang dikumpulkan dalam percakapan, tanpa kata sandi portal, tanpa formulir kertas.
Tersertifikasi ISO/IEC 27001, dengan penyamaran pengenal siswa di tingkat pesan, akses berbasis peran agar pengajar hanya melihat kelas mereka, jejak audit lengkap, dan penanganan yang dibangun untuk kewajiban hukum privasi lokal Anda, dirancang bagi institusi yang menangani data anak.
Geser layar untuk melihat sisanya.
Dibuat untuk data anak-anak. Bersertifikat ISO/IEC 27001, dengan penyamaran tingkat pesan untuk pengenal siswa, akses berbasis peran agar staf hanya melihat apa yang diizinkan oleh peran mereka, jejak audit lengkap, dan penanganan yang dirancang untuk kewajiban hukum privasi lokal Anda: tata kelola yang dipertanggungjawabkan oleh pusat pendidikan ketika data tersebut milik anak di bawah umur.
Perangkat lengkap
Tersedia di platform imBee hari ini. Ketersediaan paket dikonfirmasi selama tahap penentuan ruang lingkup.
Geser layar untuk melihat sisanya.
Sebelum dan sesudah
Empat momen yang sama, dijalankan seperti saat ini dan seperti saat setiap pusat berbagi satu kotak masuk yang terkelola.
Mengapa imBee
Kebanyakan alat pendidikan hanya terbatas pada email dan portal orang tua. imBee menjangkau saluran dan bahasa (Kanton, Mandarin, WeChat) yang tidak bisa diakses oleh keluarga Anda maupun pesaing Anda.
Hubungi keluarga di daratan Tiongkok melalui WeChat dan keluarga internasional melalui WhatsApp dari satu kotak masuk.
Bahasa Kanton, Inggris, dan Mandarin ditangani secara native: resepsionis trilingual yang diinginkan setiap pusat pendidikan namun sulit untuk dipekerjakan.
imBee AI mengikuti buku pegangan dan katalog ANDA, serta menyerahkannya kepada staf: AI tidak pernah mengarang biaya, ketersediaan tempat, atau ketentuan beasiswa.
Masking tingkat pesan, RBAC, dan jejak audit lengkap bagi institusi yang menangani data anak di bawah umur sesuai hukum privasi setempat.
Daftarkan, libatkan, pertahankan, dan daftar ulang dalam satu utas pesan, bukan sekadar alat khusus penerimaan atau buletin saja.
Pertanyaan tentang ketersediaan tempat pada pukul 21.30 akan dijawab pada pukul 21.30, dan tur sekolah dipesan sebelum keluarga tersebut mempertimbangkan tempat lain.
Hubungkan sistem SIS, LMS, CRM, dan pembayaran agar data pendaftaran mengalir ke bagian administrasi tanpa perlu memasukkan data secara manual.
Pertanyaan
Siap kapan pun Anda siap
Lihat bagaimana pusat bimbingan belajar, akademi pembelajaran, dan sekolah mengubah WhatsApp dan WeChat menjadi saluran pendaftaran dan komunikasi orang tua mereka.
Penelitian yang dikutip di halaman ini: Meta, hasil kampanye prospek click-to-WhatsApp · Forrester Total Economic Impact of Business Messaging (ditugaskan oleh Meta) · WhatsApp Business Platform, dokumentasi resmi
Jelajahi imBee: WhatsApp Business API · Kotak Masuk Omnichannel · Chatbot & Otomatisasi · Harga