Instagram 網頁版|發佈貼文、回覆私訊|IG 網頁版最新功能教學

Instagram網頁版-Image

Instagram 是一個在2010年10月發佈的社交媒體應用軟件,用戶可以免費在 Instagram 社群平台上分享圖片和影片,也可以透過留言和私訊等方式與其他使用者互動。由於商家已經了解到 Instagram 對業務發展的好處,所以現在已有許多用戶使用 Instagram 商業帳號,希望能夠IG觸及到更多潛在客戶。

Instagram 在2012年11月推出簡易版的網頁版本,用戶在 Instagram 網頁版上僅可查看用戶主頁和個人資料等資訊。之後,Instagram 開始逐漸完善網頁版,除了改善整個使用者介面體驗,也新增了許多功能,向 Instagram App 版看齊。

現在,用戶基本上可在 IG 網頁版做到跟App版差不多的操作,像是 IG 直播還未能在網頁上進行、未能在網頁版上傳限時動態等功能以外,其他的App版功能在web版基本上都有了。

Instagram Web 登入

由於 Instagram Web 是在網頁上直接開啟 Instagram 頁面,與 WhatsApp 網頁版一樣都沒有軟件相容性的問題。所以無論是 Windows / PC 還是 Mac 系統,網路用戶都能進入 https://www.instagram.com/,在輸入 Instagram 的帳號和密碼後,就可登入 IG Web。

IG網頁版-登錄頁面

最新 Instagram 網頁版功能

Instagram 也在逐步完善網頁版的功能,那我們就立刻看看現在已經可以使用的 IG 網頁版功能有哪些吧!

發佈 Instagram 貼文

終於,IG用戶可以在 IG 網頁版上傳圖文並直接發佈貼文了!

因為 Instagram 是個圖片和影片的分享平台,很多用戶在上傳圖片前都會用 Photoshop 等工具編輯圖片,就是為了向朋友或粉絲呈現最美的圖片,得到更多的按讚留言數量,也能增加粉絲的追蹤數量。很多用戶都希望在電腦編輯完之後可以直接上傳到 Instagram,現在,這個願望要成真了!

IG 使用者只要點擊 IG 網頁版右上方的「+」號,就能選取電腦內的圖片或影片,之後再確認上傳,就能成功發佈圖文了。

Instagram-網頁版-新增貼文

但是,Instagram用戶現在仍未能在網頁版上發佈限時動態。這可能是因為Instagram認為限時動態的目的是分享當刻的事情,而電腦不如手機般可以方便地拍照拍影片,所以就沒有了本來的意義。

傳送 Instagram 私訊

曾經,Instagram 網頁版只提供按讚留言這些基本的溝通互動功能,用戶之間無法像在 IG App版般擁有非公開的個人或群組對話功能,即無法傳送 IG Direct Message。直到最近,IG 網頁版才可正式使用「私訊」功能,即 IG DM。

IG-網頁版-發送DM

Instagram 用戶除了可以在網頁版上直接傳送或回覆私訊給另一個用戶,還可以將貼子轉發至朋友的 Instagram 收件夾,和App版是一樣的操作。例如,當用戶在 Instagram Web版看到一則關於餐廳的美食好評貼文並想與朋友分享,就可以將這則貼文轉發給朋友,然後雙方可以在網頁版的私訊聊天室內繼續對話。

但是,IG 網頁版的 Direct Message 功能在使用者體驗上並不是最理想的,對 IG Shop 這類商業帳號而言,仍是非常難用的。這是因為當很多顧客在 IG 私訊商業帳號的話,帳號管理員無法分流大量的對話,對話的處理順序會變得非常混亂;也不能將對話標籤成不同類別,不利於之後的客戶群組分類和客戶資訊管理。

所以,蜂傳 會是你最好的 Instagram 訊息管理平台。imBee 連接 Instagram、Messenger、WhatsApp 等通訊軟體於一身,用戶可以在 imBee 平台上管理來自多個即時通訊平台的訊息。透過對話分流、對話標籤、客戶標籤等功能,企業用戶可以更好地管理訊息及客戶關係。

觀看 Instagram 直播

一直以來,Instagram 都專注於建立一個圖片和影片的分享平台,但隨著潮流的更迭,線上直播也變成了一個大趨勢。所以,Instagram直播也隨之推出,讓用戶不僅可享受圖片影片這類單向的分享,還可以與喜愛的用戶進行即時的互動。

IG-網頁版-觀看IG Live

曾經 Instagram 網頁版只能瀏覽貼文和限時動態,但現在用戶也能在網頁版觀看IG直播了。使用IG手機版觀看IG 直播的話,觀眾的留言會覆蓋了直播的畫面,觀感上不是很好。而透過IG網頁版觀看IG直播的話,就沒有這個問題,讓觀眾可以同時清楚地看到直播畫面和留言。

雖然大家能在IG網頁版上觀看Instagram直播,但是Instagram尚未支援在網頁版上進行IG直播。所以,比如說服裝類的IG Shop想在IG直播上展示衣服穿上身的效果,還是需要透過手機直播。

查看探索內容

Instagram Explore 是 Instagram 根據用戶的互動和瀏覽習慣、追蹤帳號的類型等因素,為每個用戶推薦的客製化內容頁面,所以每個使用者都會看到不一樣的推薦內容。現在,用戶也可以在Instagram網頁版瀏覽IG探索的內容,當中包括圖片和影片,與App版向你推薦的探索內容是一樣的。

Instagram-網頁版-探索頁面

點讚及追蹤通知

當有用戶對你的貼文按讚或留言,或者追蹤你的帳號,IG App會彈出通知提示你這些帳戶資訊。同樣地,如果你正在使用IG網頁版,「愛心」圖示的下方也會有紅色的小點提示你這些資訊。

IG網頁版-按讚-留言-追蹤-通知

Instagram 總結

Instagram 廣受時下年輕一代的歡迎,亦是商家不可或缺的一個社交平台。當企業有多個社交媒體和即時通訊帳號時,管理起來就會比較麻煩。

蜂傳 是一個一站式的通訊管理平台,將WhatsApp、Messenger、LINE、WeChat 以及 Instagram 等通訊軟件連接至同一個收件夾,讓用戶無需跳轉不同的軟件,也可以方便地接收及回覆訊息。而且,imBee還提供自動化的訊息管理功能,例如:快速回覆、對話分流、自動聊天機器人等,幫助提升客服及銷售團隊的工作效率。

imBee-UI-用戶介面-客戶資訊