情境一
偵測到關鍵字時自動套用標籤
事先設定觸發詞彙及標籤分類。當顧客發送出含預設字眼的訊息，系統會為你自動套用標籤。
情境二
分配客戶對話給團隊成員
預設機制會根據每位同事的技能、團隊擔當及標籤，自動分發對話給最合適的負責人。
情境三
發送跟進訊息
百分之三十的銷售損失來自跟進過慢。所以，當你忘記回覆顧客需求時，蜂傳 (imBee) 會發送通知提醒。
情境四
加入訂閱列表
銷售團隊平均有100,000+聯絡資料。我們根據顧客的購買及瀏覽紀錄，自動為你把顧客放至合適的名單上。
很有效！我們已將回應客戶時間大大減少了20％，並且憑藉蜂傳的發票功能，我們可以直接通過平台接收付款。簡直難以置信。
卓悅
蜂傳團隊有著我們在15年來見過最佳的客戶服務
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以前，我們從多個即時通訊渠道處理客戶查詢。現在，一切都集中了，工作流程大大簡化。有效、高效、強大。
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我們 快樂的客戶
喜愛蜂傳的客戶跨越各個行業和公司規模
