溝通,不費吹灰之力

就像蜜蜂一樣

關於蜂傳

imBee提供了一個軟體即服務(SaaS)平台,在一個介面上讓銷售團隊更輕易地於利用各種即時通訊軟件與顧客溝通。平台有助於發掘潛在顧客戶並管理顧客關係,像蜜蜂一樣不停歇地促進團隊銷售量,並提供優良的顧客服務體驗。

我們的現有客戶囊括大型的保險公司、電訊公司、金融機構等。除此之外,我們亦致力服務不同領域如醫療、電子商務、教育、運輸和零售業中急速發展的中小企。可見蜂傳平台惠及任何有客戶服務需求的企業,不論行業、不論大小。

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我們的使命

在即時通訊軟件上為商務用家建立最優秀的客戶關係,推動銷售節節上升

我們明白服務行業所面對的最大難題 —— 便是客戶關係管理。對於客戶溝通甚至銷售的平台而言,即時通訊軟件在亞洲十分普遍,例如 WhatsApp、Line、WeChat、KakaoTalk、Facebook Messenger 等等。

但要管理如此多不同的通訊平台,和每個平台裏,無數的客戶查詢和銷售過程,是極為困難的,特別是顧客的數目會隨著銷售的增長、公司的擴張,而越來越多,客戶服務自然難上加難。有見及此,蜂傳的成立,就是為了提供一站式、整合各個即時通訊軟件的多功能平台,讓顧客關係的管理能更輕鬆而高效。

我們幫助商務用家們在我們的平台上,建立最優秀的客戶關係,從此幫助企業們促進銷售的增長。 

蜂傳的使命,就如其名一樣,所有的功能研發或平台創新,我們都希望能擁有像蜜蜂的優點,有組織、高效率、團隊合作、迅速但毫不混亂。最終,我們希望能打造一個社區,正如蜜蜂傳播花粉一樣,我們希望社區中的商務用家能感受到客戶管理不再是惱人的難題,而是理應的易事,銷售能如蜜蜂眷顧的花園一樣茁壯成長。

我們 快樂的客戶

喜愛蜂傳的客戶跨越各個行業和公司規模

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prudential
bonjour logo

很有效!我們已將回應客戶時間大大減少了20%,並且憑藉蜂傳的發票功能,我們可以直接通過平台接收付款。簡直難以置信。

卓悅

蜂傳團隊有著我們在15年來見過最佳的客戶服務

德國寶

我們的團隊

Ken Chu

Cofounder and CEO

Leo Wong

Cofounder and COO
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Ben Chan

Head of Tech

Joseph

Project Manager

Gloria Chow

Growth Manger

Debby Wong

Frontend Engineer

Suki Pang

Lead UI/UX Designer

Edmond Yiu

Senior Backend Engineer
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Edmund Yip

Backend Engineer

Jamal Tse

Customer Success Specialist

Heiman Kwok

Account Manager

Orion Lam

App Engineer
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Leo Zhang

Technical Lead (Taiwan)
ling_ling

Ling Ling

Chief Happiness Officer
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Cheryl Chen

Digital Marketing Specialist
steven chan

Steven Chan

Account Manager
Guo

Guo Cian Yu

UI/UX Designer

Danny Liang

Frontend Engineer
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Cheryl Chen

Digital Marketing Specialist
steven chan

Steven Chan

Account Manager

我們的成就

我們是初創培育計劃「創業快綫」的最後優勝者之一,計畫由香港貿易發展局推出,專為擁有面向大衆市場的獨特產品/服務,並有意進軍内地/亞洲市場的本地初創企業而設。

我們同時是尚乘蛛網生態初創大獎的唯一得獎者,以「大數據及客戶關係管理系統」的主題,勝過其他所有參賽者。

想加入我們嗎?

我們的理想

我們將創新和務實放在產品創新的第一位。我們的平台透過科技的創新解決確切的顧客服務問題。如果你也對科技初創公司的歷練有興趣,蜂傳會是你發揮創意和潛能的重要踏腳石。我們的工作文化具彈性而不失方向。還猶豫嗎?現在就去了解更多我們的工作機會吧!

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