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關於蜂傳

imBee 是一個協作式業務消息傳遞平台——它為所有通信渠道提供一個集中收件箱,並提供一流的業務工具和工作流程自動化,讓品牌可以擴展業務並在外部與客戶和內部與團隊進行更好的溝通。
 
蜂傳是亞洲增長最快的客戶通訊軟件之一。 我們為不同行業和規模的客戶提供服務,包括大型企業如保險業巨頭,電信企業。我們亦惠及電子商務、零售、教育和醫療行業在內的中小型企業。
imbee about us
imBee talk to sales

我們的使命

建立最佳客戶關係並促進即時通訊應用程序的銷售

我們明白服務行業所面對的最大難題 —— 便是客戶關係管理。對於客戶溝通甚至銷售的平台而言,即時通訊軟件在亞洲十分普遍,例如 WhatsApp、LINE、WeChat、Instagram、Facebook Messenger 等等。

但要管理如此多不同的通訊平台,和每個平台裏,無數的客戶查詢和銷售過程,是極為困難的,特別是顧客的數目會隨著銷售的增長、公司的擴張,而越來越多,客戶服務自然難上加難。有見及此,蜂傳的成立,就是為了提供一站式、整合各個即時通訊軟件的多功能平台,讓顧客關係的管理能更輕鬆而高效。

我們幫助商務用家們在我們的平台上,建立最優秀的客戶關係,從此幫助企業們促進銷售的增長。

蜂傳的使命,就如其名一樣,所有的功能研發或平台創新,我們都希望能擁有像蜜蜂的優點,有組織、高效率、團隊合作、迅速但毫不混亂。最終,我們希望能打造一個社區,正如蜜蜂傳播花粉一樣,我們希望社區中的商務用家能感受到客戶管理不再是惱人的難題,而是理應的易事,銷售能如蜜蜂眷顧的花園一樣茁壯成長。

我們的團隊

我們團結協作、充滿樂趣。我們聰明地工作,努力地玩耍,在我們所做的每一件事上都追求卓越。這是一種我們接受的學習文化。 
 
我們關心團隊中的每一個人——我們希望幫助您實現個人目標,並成為這個令人興奮和難忘的旅程的一部分。
 
您可以享受靈活的工作環境(遠程工作)、免費小吃和啤酒等等!

我們的成就

我們是初創培育計劃「創業快綫」的最後優勝者之一,該計劃由香港貿易發展局推出,專為擁有面向大衆市場的獨特產品/服務,並有意進軍内地/亞洲市場的本地初創企業而設。

我們同時是尚乘蛛網生態初創大獎的唯一得獎者,以「大數據及客戶關係管理系統」的主題,勝過其他所有參賽者。

imBee customer chat management

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