Terms and Conditions

條款及細則

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更新日期︰2022年8月

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服務條款

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本服務條款載有規管使用我們的網站、服務、內容、平台、諮詢服務 (定義見下文)，以及通過本服務條款提供的所有內容、服務及／或產品 (統稱為「imBee服務」) 的條款及條件。

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您接納本服務條款、服務訂購表格 (定義見下文) 及所有其他運作規則及政策，包括但不限於我們的隱私政策、不時修訂的指引，以及可能不時在平台上發布或在imBee服務上或通過imBee服務提供的程序後，本公司才會提供imBee服務 (統稱為「協議」)。

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本協議由imBee Limited (公司編號：2816132，地址為香港新蒲崗大有街36號華興工業大廈6樓D座) (「imBee」) 與訂購或存取任何imBee服務的人士或法律實體 (「客戶」或「您」) 訂立。如您代表您的僱主或公司訂立本協議或使用imBee服務，則聲明您獲授權代表您的公司接受本協議，故此所有對「您」或「客戶」的提述，均為對您公司的提述。

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您接受本協議，不論是通過存取或使用服務，或授權或允許任何代理或最終用戶存取或使用服務，即表示您同意受本協議所載列或提述的所有條款、條件及通知的約束。如果您代表公司、組織或其他法律實體(「實體」) 訂立本協議，即表示您代表該實體同意本協議，並向imBee聲明您有權使用該實體及其聯屬公司受到本協議的約束，則「訂閱者」、「您」、「您的」或本協議內加引號的相關詞彙是指該實體及其聯屬公司。為免產生疑問，各方明確同意本協議具有法律約束力。若您在協議作出上述更改後仍繼續使用imBee服務，即代表您接受所述更改，並且您的接受具有法律約束力。

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您必須年滿18歲才能註冊及使用imBee服務。如您註冊及使用imBee服務，即表示您保證您自己已年滿18歲，並明白您在本協議項下的承担責任。

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imBee可全權酌情暫停或終止任何違反本協議的人士存取或使用imBee服務。

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如您註冊imBee服務的試用帳戶，則該試用事項受本協議的適用條款規管。

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本協議的「生效日期」是您通過任何網上供應、註冊或訂購流程首次存取任何 imBee 服務的日期，或(如有關的話)服務訂購表格所述的生效日期(以較早日期為準)。

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1. 定義

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「客戶」是指服務訂購表格所述的實體；

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「機密資料」是指一方或代表一方披露的所有資料，包括所有編碼、發明、專有技術、商業、技術、財務、營運、組織、法律、管理及市場推廣的資料；

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「諮詢服務」是指imBee可能不時提供的諮詢或其他專業服務；

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「內容」是指imBee服務提供或平台架構及文件、文章、簡報、圖片、圖像、視聽作品、其他資訊材料及任何評論所載的數據及資料；

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「客戶資料」是指客戶就使用imBee服務向imBee提供的任何數據或資料，以及客戶或僱員上傳至平台的任何其他數據或資料；

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「客戶僱員」是指客戶及任何獲准用戶 (如適用) 的整體員工中的僱員或個別承包商；

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「imBee」或「我們」是指服務訂購表格或網上註冊表格列明的實體；

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「imBee聯屬公司」是指imBee不時的所有直接或間接控股公司，以及imBee或任何該等控股公司不時的所有直接及間接附屬公司；

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「imBee材料」是指視覺界面、圖像、設計、系統、方法、資訊、電腦編碼、軟件、服務、「外觀與風格」、組織、內容彙編、編碼、數據及所有其他Pipedrive服務的元素；

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「imBee服務」是指網站、服務、內容、平台、諮詢服務以及所有imBee或imBee聯屬公司提供的內容、服務及／或產品；

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「imBee軟件」是指imBee擁有或獲授予特許的網上軟件應用程式及程式，該等程式提供服務的基本功能及特點；

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「說明書」是指imBee材料及imBee服務的任何其他技術說明，以及就客戶所訂的訂閱提供的imBee服務的使用指示；

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「生效日期」是指服務訂購表格或網上服務表格訂明的本協議生效的日期；

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「指引」是指適用於特定功能、應用程式、產品或服務的附加條款及指引，該等條款及指引可能不時在平台上或通過imBee服務發出；

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「服務訂購表格」是指提述本協議的訂購文件、網上註冊、訂單說明或訂單確認；

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「一方」是指本協議的訂約方，包括任何所有權繼承人或獲准承讓人；

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「獲准聯屬公司」是指服務訂購表格列明的實體；

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「獲准用戶」是指獲客戶授權使用imBee服務的客戶及任何客戶聯屬公司（如適用）的僱員及／或個別承包商；

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「平台」是指imBee客戶服務應用程式，包括imBee擁有或控制的IT環境 (伺服器、儲存、網絡設備等)，使imBee得以向其客戶提供imBee服務；

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「經銷商」是指向imBee購買imBee服務、向客戶轉售imBee服務、直接向客戶收費並向客戶提供客戶服務的任何第三方實體；

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「服務」是指imBee根據本協議通過平台向客戶提供的服務，該等服務在網站上提供 (說明書有較詳細的描述)；

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「特別條款」是指服務訂購表格所載的任何特別條款；

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「訂閱」是指客戶購買的訂閱 (在服務訂購表格內列明)，根據本協議，客戶有權根據該訂閱存取及使用服務及說明書；

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「訂閱費」是指客戶就訂閱向imBee應付的訂閱費；

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「訂閱期」是指服務訂購表格所指明本協議的初始期限，以及服務訂購表格所指明的本協議的各續約期限；

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「試用帳戶」是指根據任何選定的訂閱，為了試用網站及imBee服務而暫時存取服務，客戶毋須支付全額費用；及

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「網站」是指在imBee.com或其子域或其他頂級域下名稱相同且由imBee擁有的域名，或imBee不時通知客戶的任何其他網站上提供的網站文件、圖像、文件等的彙編。

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2. 服務

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imBee須在訂購期內提供諮詢及服務，並根據本協議的條款提供說明書予客戶。

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作為註冊的部分過程，客戶需通過網站或經銷商所提供的其他流程開立帳戶。你有責任確保所提供的資料準確無誤。您不可使用他人的姓名及資料，或使用屬於他人的商標或財產或粗俗、淫穢的詞語或以任何其他不當的方式開立帳戶或設定用戶名。

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除定期升級或系統維護期間外，我們將盡一切商業上合理的努力，在不受干擾的情況下提供服務。

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客戶須理解，除非服務另有規定，否則本公司提供的服務與官方WhatsApp API不同 (如WhatsApp在 https://www.whatsapp.com/business/api/ 闡明)。imBee可幫助客戶通過我們的業務合作夥伴申請官方WhatsApp API。

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我們的服務可能會支援與第三方平台的整合。為了使服務能夠與該第三方平台連接，客戶可能需要輸入身分驗證資料。客戶允許在任何第三方平台上使用服務，即代表客戶授權imBee存取客戶在該第三方平台上的帳戶作本協議所述用途。客戶有責任遵守第三方平台的任何相關條款及條件，並在第三方平台維持適當的帳戶。

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3. 訂購服務

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客戶在購買服務計劃後並在協議條款 (包括任何特別條款) 的規限下，imBee授予客戶在訂閱期內使用服務和說明書的非專屬、不可轉讓及不可再許可的權利。

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在imBee提供與服務一併使用的手機應用程式或桌面客戶端軟件的範圍內，根據本協議的條款及條件，imBee在任何適用的訂閱期內授予客戶有限、非專屬、不可轉讓、不可再許可的特許使用手機應用程式或桌面客戶端軟件，但此範圍只涵蓋與客戶使用imBee服務有關，並且在其他方面符合說明書及本協議。

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客戶可根據本協議、說明書及適用服務訂購表格內指明任何使用限制存取及使用imBee服務。本公司只允許獲准用戶使用及存取imBee服務。

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若服務訂購表格已列明任何獲准聯屬公司，則客戶及僱員亦包括在該等獲准聯屬公司的僱員及 / 或承包商，惟客戶及僱員的總數目不得超過相關訂閱允許的帳戶總數，客戶須就該等獲准聯屬公司及獲准用戶的所有行為、疏忽及違約對imBee負責或承擔責任。任何獲准聯屬公司或獲准用戶均無權依賴或執行本協議的任何條款。

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獲確認及授權存取服務的客戶僱員的數目，不得超過所購買的允許帳戶數目，而使用訂閱帳戶的人數不得超過一個人。客戶隨時購買超過服務訂購表格內指明的額外訂閱數目。

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客戶須盡一切合理努力，防止未經授權存取或使用imBee服務及 / 或說明書，並在發生任何所述未經授權的存取時立即通知imBee。

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我們全權酌情提供試用帳戶或優惠期，並在恕不另行通知的情況下有權隨時撤回。本協議適用於所有試用期或優惠期內申請的帳戶。

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4. 升級、降級或取消訂閱

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客戶可隨時對訂購計劃進行升級或降級。

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進行升級和降級的方式共有兩種，分別為通過更改訂閱計劃，或添加或刪除代理、電話號碼或定額收費套餐。

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倘閣下選擇訂購較低級別的服務計劃，客戶須對帳戶內所有資料，以及因為在相關帳戶內就任何服務進行降級及刪除任何服務而導致的任何資料遺失負上責任。

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客戶如在下一個服務訂購收費期前降級，將不獲予退款。而新收取較低費用將自動於一般收費日收取。

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客戶所訂購的計劃不能降低於至服務訂購表格內指明的下限。

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如將計劃升級，本公司將就新收費期自動按比例收取較高的費用，直至下一個一般收費日期。

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客戶可在現所訂購計劃到期前最多3個月內取消訂購。

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根據計劃訂購條款，當取消訂購計劃後，剩餘未使用日數的金額將不予退款。取消期內剩餘的日數將不予退款。

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如客戶通過經銷商獲准存取imBee服務權，則升級、降級及取消訂購須由客戶及經銷商直接決定。

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5. 定價及付款

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如客戶訂購的收費期為12個月或較短時間，則訂購期為12個月，每個訂閱期將續訂12個月，直至取消為止，除非任何一方於當時的訂購期到期前至少3個月發出書面終止通知。

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根據服務訂購表格，訂閱期如超過12個月，則將自動續訂同等期限。

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如客戶通過經銷商獲准存取imBee服務，則付款條款載列於客戶與經銷商及 / 或imBee簽訂的協議。

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客戶於生效日期須提供有效、最新並完整的聯絡方式及帳單資料，imBee亦須就訂閱期應付的訂購費用向客戶開出發票。

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客戶如對試用帳戶進行升級，本公司將立即向客戶收取全額訂購費用。客戶需於每個收費期開始的首日支付訂購費用，並於其後每個收費期開始當日悉數預繳月費。

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客戶若提供信用卡資料，即代表客戶授權imBee在當月的最後數天，或訂閱期內每個日曆月的同一日期或前後，自動向客戶的信用卡收取截至該日期產生的所有費用。客戶承認並同意，每期的收費金額可能會因客戶使用imBee服務的情況而有所不同，並可能包括該期間剩餘時間的訂閱費及 / 或上一期未收取的費用。

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在使用imBee服務期間，客戶必須時刻提供有效的扣賬卡或信用卡，以便訂購計劃在服務期間維持有效運作。如發卡機構或銀行 (無論因任何原因) 拒絕付款，客戶仍須支付欠imBee的任何款項，imBee可全權酌情 (i) 直接向客戶發出未支付款項的發票，(ii) 在客戶更新信用卡後繼續向信用卡收費或 (iii) 終止本協議。此外，本公司在處理有效付款，並且客戶將有效信用卡或扣賬卡與訂閱綁定之前，可能會立即暫停或禁止客戶存取與訂閱綁定的帳戶。

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本協議所述或提及的所有款項及費用均不可取消、不可退還且不包括增值稅，imBee的發票將基於客戶法律實體所在的國家，包括以適當的稅率計算的增值稅。

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6. 使用指示及限制

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客戶代表自己及各獲准用戶，明確同意並確認，不會作出任何可能損害imBee的行為及事情，包括但不限於以下 (並非盡錄) 行為：

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濫用、騷擾、威脅、跟踪、誹謗或以任何方式試圖侵犯其他用戶或第三方的權利。
發布或試圖分發任何非法、有害、淫穢、不雅、誹謗、褻瀆、誹謗、種族主義或以任何其他方式不適當或令人反感的材料或資料。
以其他imBee用戶反對的方式使用或收集他們提供的資料。
鼓勵進行非法活動或侵犯其他用戶或第三方 (無論是個人還是組織) 權利的活動。
提供或發布旨在故意誤導其他用戶或第三方的內容，包括經imBee發布或被imBee認可的虛假內容。
冒充其他用戶、第三方或組織僱員以獲取用戶或第三方資料。
傳輸或傳送任何旨在監視、控制、擾亂、破壞或以任何其他方式損害任何電腦硬件或軟件或任何其他設備的病毒、木馬、蠕蟲或任何其他惡意程式或編碼。
試圖存取imBee軟件、伺服器或其他設備，以破壞、損害、使其超載或以其他方式阻礙或損害任何imBee服務或用戶及imBee提供或依賴的其他服務的安全、保安或隱私。
重新編排或更改imBee服務或imBee服務上的任何內容的用途，刪除、隱藏或阻擋imBee在imBee服務上發出的任何通知 (或廣告，如適用)。
載入或就imBee服務上的內容提供存取或就連接來自imBee服務的其他內容提供連結，從而侵犯第三方的商標、專利、商業秘密或任何其他所有權權利或侵犯了任何知識產權法。
發送垃圾郵件或電子郵件或發布帖子，以宣傳層壓式計劃、連鎖信或任何其他邀請用戶及他人參與浪費時間及／或金錢的活動。
使用任何機械人、網路蜘蛛、Scraper程式或其他技術手段存取imBee服務或imBee服務上的任何內容。

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如客戶或任何獲准用戶違反本協議，向imBee的用戶發送任何大量非應邀的電子郵件、垃圾郵件或任何其他大量通訊，使imBee及imBee服務受損。客戶同意為向imBee用戶或第三方發送的每封電子郵件或其他通訊向imBee支付50美元。imBee亦可能對客戶提起法律訴訟。

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客戶須就與其在本協議項下的活動遵守所有適用法律及法規，及時有效地履行本協議規定的所有其他客戶責任。客戶須確保客戶僱員按照本協議使用imBee服務及說明書，並對任何客戶僱員違反本協議的行為負責。

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若客戶延遲提供雙方同意的有關協助，imBee可合理地在需要時調整任何商定的時間表或交付時間表。

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客戶須取得並持有imBee、其承包商及代理就履行其在本協議項下的責任 (包括但不限於imBee服務) 所需的所有特許、同意及准許。

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客戶須遵守香港特別行政區、歐盟、美國及其他適用司法管轄區的所有進出口法律法規。在不局限上述規定下，(i) 客戶聲明並保證其沒有被納入任何香港特別行政區、歐盟或美國政府的禁止或受限人名單，或位於被香港特別行政區、歐盟或美國政府禁運或被香港特別行政區、歐盟或美國政府列為「支持恐怖主義」的國家 (或是該國的國民)，(ii) 客戶不會 (也不會允許其任何用戶) 在違反任何出口禁運、禁令或限制的情況下存取或使用imBee服務，及 (iii) 客戶不會向受美國控制的服務提交任何資料。《國際武器貿易條例》或類似的適用條例。

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7 .支援

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在訂購計劃期間，imBee將在香港標準時間 (GMT+8) 的一般辦公時間內提供合理的支援。

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imBee保留不向試用帳戶的用戶提供全面技術支援服務的權利。

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如客戶向經銷商處購買對imBee服務的存取權，則提供第一線支援的是經銷商而非imBee。

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8. 平台及服務正常運行時間

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imBee致力並合理地在正常辦公時間，全天候提供服務，然而在以下「非正常辦公時間」則除外：(i) 於非高峰時間安排的短暫停機時間 (我們會提前通知)； (ii) 因超出我們合理控制範圍的情況導致未能提供服務，包括網絡連接故障或延遲、您或代表您的任何第三方的配置錯誤、您的網絡問題、主要國家或地區範圍內的網絡、連接或主要服務和電訊供應商提供的電訊基礎設施，或您直接簽約的電訊服務中斷。

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而在我們的企業計劃中，如我們的服務正常運行時間在任何一個月的收費期內低於《企業計劃服務水平協議》規定的下限 (不包括任何非正常運行時間)，您可在正常運行時間低於下限的當月的三十 (30)日內申請退款。請聯絡您的客戶成功經理申請退款。應客戶提出的有效要求，我們將應要求將退回的款項用作扣減下個月的費用。對於年度定期合約，我們將按照客戶的決定作出適用的現金退款以扣減預繳款項或現金退款。

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9. 客戶資料及資料保障

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imBee保留對客戶資料的全部擁有權，並對客戶資料的合法性、可靠性、完整性、準確性及質素承擔全部責任。如任何第三方的權利因客戶資料發布至imBee服務上而被指為侵權，客戶保證其資料不屬於該第三方。如有任何客戶資料歸第三方所有，則客戶同意支付欠該方的所有專利稅、罰款及和解用費用，而imBee無需支付任何款項。

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imBee不提供存檔服務，僅同意在客戶適用的訂購期終止前，不會故意刪除任何服務的任何客戶資料。客戶全權負責輸入及備份至imBee服務的任何內容或資料。

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客戶可自由向imBee服務增添內容。imBee不監察發布在imBee服務上的內容，也不對該內容承擔任何責任。如imBee決定在任何情況下監察imBee服務，這並不代表我們會就刪除任何內容或任何用戶在當時或將來的行為上承擔責任。

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如客戶資料有任何損失或損毀，客戶唯一可採取的補救辦法是，要求imBee盡合理的商業努力，從imBee保存的最新備份恢復已損失或損毀的客戶資料。imBee不對任何第三方造成的客戶資料的任何損失、破壞、更改或披露負上責任。

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客戶接受本協議，即代表客戶亦同意成為資料控制者，獲全面授權管理imBee服務中的客戶資料。作為本協議的組成部分，本公司已另外簽訂一份規管個人資料處理條款的《資料處理協議》。

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除非雙方明確同意並於《資料處理協議》內訂明，否則客戶若明確同意不會使用服務來收集、儲存、處理或傳輸歐盟《通用數據保障條例》所界定的任何敏感個人資料。客戶亦需承認imBee並不是業務夥伴、分包商或支付卡處理機構 (定義見《健康保險隱私及責任法案》及《支付卡產業資料安全標準》)，imBee服務毋須遵守《健康保險隱私及責任法案》以及《支付卡產業資料安全標準》。

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根據本協議，imBee對敏感的個人資料不承擔任何責任。

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10. 諮詢服務

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imBee須提供上述本協議並由雙方簽署的工作說明書內指明的諮詢服務，說明擬執行的工作，包括費用、各階段的目標、技術規格或相關資訊。客戶須按照服務訂購表格所載的費率 (或imBee的標準費率 (如沒有指明)) 向imBee支付費用。客戶將向imBee支付合理的交通住宿費用。

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客戶可根據本協議條款及適用的工作說明書，使用及提供諮詢服務，然而imBee保留對該工作產品、編碼或可交付成果以及由imBee創建的任何衍生、增強或修改的工作產品、編碼或可交付成果的全部擁有權。

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11. 免責聲明

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imBee不保證客戶使用網站及其他imBee服務時不會發生中斷或錯誤，亦不保證網站、imBee服務、說明書及 / 或客戶通過imBee服務獲得的資料將符合客戶的要求。此外，imBee不會對因資料轉移而導致任何延遲、交付失敗或其他任何損失或損害負責，客戶承認網站、imBee服務及說明書可能會受到限制、延遲及使用通訊設施的其他固有問題的影響。

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本協議並不妨礙imBee與第三方簽訂類似的協議，也不妨礙imBee獨立開發、使用、銷售或就與本協議項下提供的說明書、產品及 / 或服務類似的說明書、產品及／或服務授予特許。

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imBee對連接至第三方網站的任何連結負責，imBee服務包含任何連結，並不代表我們認可該第三方網站或服務。

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客戶承認並同意，imBee不對任何第三方平台或匯出至第三方平台的任何客戶資料負責或承擔法律責任。imBee不保證服務將保持與任何第三方平台整合，不論是否通知客戶，imBee可隨時停止服務與任何第三方平台整合。為求清晰，本協議規管客戶對imBee服務的使用及存取，即使客戶通過與第三方平台整合存取imBee服務。

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12. 市場推廣及公告

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客戶同意參與合理的促銷及市場推廣活動，包括imBee使用客戶的名稱和標識，並披露客戶是imBee的客戶。

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應imBee的要求，客戶同意自生效日期起3個月內聯名發布新聞稿。各方均有權事先批准新聞稿，但不得無故拒絕批准。

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13. 知識產權

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客戶承認並同意，imBee及／或其特許人擁有imBee材料、imBee服務、說明書及imBee軟件的合部知識產權。除非本協議訂明，否則本協議不根據或就imBee材料、imBee服務、說明書或imBee軟件的或與之相關的任何專利、版權、數據庫權利、設計權、商業秘密、商號、商標或任何其他知識產權或特許向客戶授予任何權利。

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imBee確認，其擁有為授予其聲稱根據本協議條款授予的所有權利所需的與imBee材料、imBee服務及說明書相關的所有權利。

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14. 保密

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雙方須將所有機密資料保密，未經另一方事先書面同意，不得向任何第三方披露或准許第三方披露該等資料，只可向其需要知情的有關人員披露。機密資料僅作妥為履行本協議的用途。

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雙方須將本協議的內容及與之相關的所有談判保密，不得向任何第三方披露。

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客戶須促使獲准聯屬公司及獲准用戶遵守上述相同的保密責任。

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本條款的保密責任不適用於下列任何機密資料：

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接收方可證明在從披露方收到該資料之前，接收方已獲悉或掌握該資料；

在接收方或代表接收方的任何人無犯錯的情況下，該資料為公眾普遍知悉，

接收方從第三方收到該資料，而第三方得知該資料時沒有違反保密責任；或

根據任何適用法律或任何有司法管轄權的法院或任何政府部門、機構或監管機構的命令，該資料須在要求披露的範圍內予以披露，但接收方須向另一方通知披露事宜（在可行情況下），並討論有關披露事宜的時間及範圍。

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如接收方知悉有任何機密資料屬於上述條文的適用範圍內，須及時通知披露方。

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本協議屆滿或終止後，接收方須盡快歸還或銷毀披露方的所有機密資料。

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15. 彌償

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客戶須 (a) 應要求保障imBee及所有imBee聯屬公司、附屬公司及合作夥伴，以及其各自的高級職員、董事及僱員，免於承擔所有因客戶或任何獲准聯屬公司或獲准用戶 (無論是否客戶僱員，亦無論是否在其受僱或工作過程中行事) 使用imBee服務及／或說明書而產生或與之相關的損失、罰款、費用、責任、索償、訴訟、法律程序、開支及費用 (包括但不限於法庭費用及合理的法律費用) 並作出彌償，惟須迅速通知客戶本條款項下的任何事項，imBee亦須合理地配合客戶 (費用由客戶承擔)。

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imBee須保障客戶、其高級職員、董事及僱員免於承擔第三方就服務、說明書或imBee軟件侵犯任何有效專利 (於生效日期)、版權、商標、數據庫權利或保密權提出的任何索償，並須就客戶在該等索償作出判決或和解時被判繳付的任何款項彌償客戶，及 (b) 保障客戶、其高級職員、董事及僱員免於承擔因imBee違反其在本條款下的責任而引起或與之相關的任何第三方或監管索償、訴訟、法律程序或罰款，以及任何相關損失、損害、開支及費用(包括但不限於法庭費用及合理的法律費用) 並作出彌償，惟須迅速向imBee通知客戶根據本條款欲獲得彌償的任何事宜，客戶亦須合理地配合imBee (用由imBee承擔)，imBee在就相關索償進行抗辯或和解方面獲賦予全權，前提是不得在未經客戶的事先書面批准(該批准不可無理地反對)的情況下，達成損害客戶的權利或令客戶承擔任何責任 (除了本協議內的責任) 的和解。

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就任何索償進行抗辯或和解時，imBee可為客戶爭取繼續使用imBee服務、更換或修改服務的權利，使服務不再構成侵權，或者，如果無法合理地提供所述補救措施，則imBee可提前2日通知客戶終止本協議，而無需承擔向客戶支付損害賠償或其他額外費用任何附加法律責任或責任。

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在imBee服務或說明書因遭imBee以外的任何人修改而被指侵權的範圍內，或者在客戶以違反imBee向客戶提供的指示的方式使用imBee服務或說明書，或客戶收到imBee或任何有關主管當局發出指控或實際侵權通知後使用imBee服務或說明書的情況下，則imBee、其僱員，代理，供應商及分包商在任何情況下一概毋須對客戶負責。

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16. 限制法律責任、補救措施及損害賠償

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除非本協議明確訂明，否則客戶須對因使用imBee服務、imBee材料及／或說明書而取得的成果承擔全部責任。對於因任何與imBee服務有關的資料、指示或腳本出現的錯誤或遺漏，或imBee按照客戶指示下採取任何行動而造成的任何損害，imBee不承擔任何法律責任。

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在適用法律允許的最大範圍內，成文法或普通法所暗示的所有保證、陳述、條件及所有其他任何類型的條款均豁除於本協議的範圍之外，imBee服務及說明書乃按「現況」及「現有」的基礎形式向客戶提供，並不提供任何形式的保證。

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imBee或任何imBee聯屬公司概不保證imBee服務、內容、客戶資料或其他功能和服務不會中斷或沒有錯誤，imBee或任何imBee聯屬公司概不對任何侵權、合約、失實陳述、賠償或其他利潤損失、業務損失或商譽損失或數據或資料的損失或損壞或純粹經濟損失，或因本協議引起或與本協議有關的任何特殊、間接或相應而生的損失、成本、損害、費用或開支承擔任何責任。

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imBee及所有imBee聯屬公司因本協議的履行或不履行或擬履行而引起或與之有關的合約、侵權(包括疏忽或違反法定責任)、失實陳述、賠償或其他責任，對客戶及所有獲准聯屬公司及獲准用戶須共同承擔的全部和合計責任，限於客戶在緊接引致索償的首次事件發生之日前的6個月內就訂閱支付的總訂閱費。

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imBee的服務並不支援撥打任何緊急服務的緊急電話。對於因無法使用imBee服務聯絡緊急服務而引起或與之相關的任何索償、損害或損失，imBee或其代表或imBee聯屬公司概不承擔任何法律或衡平法上的責任。客戶須令imBee免受任何和所有該等索償的損害。

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17. 期限及終止

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如果另一方 (a) 未能在發出書面通知後三十(30)日內糾正任何嚴重違反本協議的行為 (包括未能支付費用)； (b) 在沒有繼任者的情況下停止營運； (c) 根據任何破產、接管、信託契約、債權人安排、重整或類似程序尋求保護，或者如果向該方提起任何該程序 (並且該程序在其後六十(60)日內未被駁回)，imBee可向另一方發出書面通知，立即終止本協議。

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在通知期內以任何理由終止本協議時，本協議項下的所有訂閱將在當時訂閱期結束時終止，客戶須在其後立即停止使用所有imBee服務及／或說明書。各方須歸還及停止使用任何屬於另一方的設備、財產、說明書及其他物品。

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雙方在終止日期前產生的任何權利、補救措施、義務或責任，包括就在終止日期或之前存在的任何違反本協議的行為要求損害賠償的權利，不受影響或損害。

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18. 一般性條文

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不可抗力

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如果imBee或任何imBee聯屬公司因超出其合理控制範圍的行為、事件、遺漏或事故 (包括但不限於罷工、停工或其他勞資糾紛 (無論是否涉及imBee的員工或任何其他人士)、公用事業服務或運輸或電訊網絡的故障、天災、戰爭、騷亂、內亂，惡意損壞、遵守任何法律或政府命令、規則、法規或指示、事故、工廠或機械故障、火災、洪水、風暴或imBee的分包商或任何imBee聯屬公司的分包商違約) 而無法或延遲履行其在本協議項下的責任或展開其業務，則根據本協議，imBee或任何imBee聯屬公司均不對客戶承擔任何責任，惟客戶須收到有關事件及事件預計持續時間的通知。

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修訂及棄權

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imBee保留全權酌情以在平台或imBee服務上或通過平台或imBee服務發布變更的方式，隨時更改、修改、添加或刪除本協議部分內容的權利。除非以書面形式作出，否則本協議的任何變更、補充、修改或修訂均無效。任何行為、延遲或未能執行或行使本協議項下或法律規定的權利或補救措施均不構成棄權。除非一方獲正式授權的代表以書面形式簽署，否則任何棄權均無效。客戶提供的任何商業形式的規定，概不會取代本協議的條款及條件，與本協議有關的任何該文件僅作行政用途，不具有法律效力。

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可分割性

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如果任何有司法管轄權的法院或行政機構裁定本協議的任何條款無效、不可執行或非法，則該條款將止於為使本協議能夠達致雙方的商業意圖所需的範圍內。本協議的其他條款繼續有效。

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完整協議

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本協議構成雙方之間的完整及獨家協議，取代雙方之前就協議主題達成的所有書面及口頭通訊及協議。

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客戶承認，imBee服務主要是有關數碼訂閱的產品，為了提供該產品，imBee可能會在其認為合適的情況下不時更改imBee服務及／或更新說明書。

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轉讓

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未經imBee事先書面同意，客戶不得轉讓、分包或以任何其他類似方式處理本協議。

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imBee可隨時轉讓、轉移、抵押或以任何類似方式處理其在本協議項下的全部或部分權利或責任。

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imBee可使用分包商的服務，允許他們行使根據本協議授予imBee的權利，惟imBee仍對 (i) 任何該分包商遵守本協議及 (ii) 本協議規定的服務的整體履行負責。

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獨立承包商

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雙方為獨立承包商。本協議中的任何內容概無意或無效力使雙方構成夥伴關係，或授權一方作為代表另一方的代理或以其他方式約束另一方。

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通知

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根據本協議要求發出的任何通知或通訊，均須以書面形式，通過電子郵件或imBee網絡支援，或通過預付郵資的普通郵寄或掛號郵寄方式發送至另一方的地址 (載於服務訂購表格內) 或該方可能為有關目的通知的其他地址。

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專人送達的通知一經送達，即視為已收到通知。以預付郵資郵寄或掛號郵寄方式發送的通知，在普通郵寄過程中交付的時間被視為已收到通知。以電子郵件及網絡支援方式閱讀。

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19. 管轄法律及司法管轄權

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本協議及因本協議或其主題或達成而引起或與之相關的任何爭議或索償 (包括非合約糾紛或索償)均受香港特別行政區法律管轄並據其解釋，但不包括法律衝突原則。

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如果因本協議引起或與本協議有關的任何爭議、索償、問題或分歧 (無論是合約、侵權或其他方面的爭議)，雙方須盡最大努力解決爭議。投訴一方須向另一方發出書面通知，詳細說明有關爭議。

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如果雙方無法在發出爭議的詳細說明後三十(30)日內解決爭議，各方有權將此事提交香港法院解決。各方不可撤銷地同意，香港法院有解決因本協議或其主題或達成而引起或與之相關的任何爭議或索償 (包括非合約爭議或索償) 的專屬管轄權。

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任何有關爭議及索償的通知須發送至：

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imBee

經辦人：法務部

香港新蒲崗大有街36號華興工業大廈6樓D座

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*中文譯本僅供參考，文義如與英文有歧異，概以英文本為準。