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私隱政策
更新日期︰2022年8月1日
本隱私政策闡述了imBee收集、使用及披露資料的方式，以及就該等信息可作出的選擇。
我們所提述的「imBee」，指的是作為您的資料的控制者或處理者的imBee公司 (詳述於下文「識別資料控制者及處理者」)。
本隱私政策的適用性
本隱私政策 (「政策」) 已納入imBee條款和條件 (「服務條款」) 及相關程序 (「協議」) 並受其規限。除另有特別指明者外，本政策所用的詞彙與協議所界定者具相同涵義。
本政策闡述了我們在imBee服務上或通過imBee服務收集的資料、我們使用及披露該等資料的方式，以及我們為保障該等資料而採取的行動。瀏覽本網站、購買或使用imBee服務，即表示您接受本政策所述的方法。
如果您瀏覽或使用第三方網站或服務，而該網站或服務使用imBee通訊或訊息產品 (例如聊天工具)，則您向有關第三方提交的任何資料 (包括通過imBee產品)，均會根據該第三方的隱私政策收集。在本政策中，「imBee」及「我們」是指imBee Limited及其聯屬公司。「網站」是指imBee的網站(包括 imBee.io 以及相關域及子域)，「imBee服務」是指imBee的客戶服務平台及相關產品、應用程式及服務。「客戶資料」是指您就使用imBee服務提供的任何數據或資料。
我們收集及接收的資料
imBee可以不同方式收集及接收客戶資料及其他資料和數據(「其他資料」)：
客戶資料。 當您註冊使用imBee服務並通過即時通訊、電郵、郵件或通過imBee服務向我們提供聯絡資料時，我們會收集有關您的資料。您提供的資料可能包括您的用戶名、名字及姓氏、電郵地址、郵寄地址和電話號碼，以及地域範圍或偏好等其他資料。
此外，當您購買服務時，我們亦會收集交易資料、信用卡或其他賬單資料。
所有及特定被確定身份人士的相關資料均被視為「個人資料」(進一步定義見適用法例)。由於imbee與客戶資料處理的人士沒有直接關係，因此客戶有責任遵守適用的保障資料法例。作為協議的一部分，imBee要求客戶簽訂資料處理協議。
- 自動收集的資料。 我們會自動收集有關您使用imBee網站及服務的資料，例如IP地址、日期和時間、有關您的瀏覽器、操作系統及電腦或設備的資料、查看的網頁及點擊的項目。我們亦可能收集有關您使用電郵訊息的資料，例如您是否打開、點擊或轉發訊息。我們亦可能收集有關位置的資料，包括您的電腦或設備自動提供的位置資料。我們使用Cookie及類似技術收集上述資料。
- 第三方平台。 你可透過若干第三方網站及平台存取或註冊imBee服務，當您在第三方網站或平台上與我們的廣告及其他內容互動時，您的資料亦有可能被我們所收集。
授權我們連接第三方平台，即示您授權我們存取及儲存您的姓名、電郵地址、出生日期、性別、所在城市、頭像URL以及第三方平台向我們提供的其他資料，並授權我們根據本政策使用及披露有關資料。
在使用第三方服務及連接至imBee服務之前，請仔細閱讀第三方的使用條款及隱私政策。
- 其他資料。 我們可能從上述者以外的第三方及來源收集其他資料，包括個人資料。我們可能會根據本隱私政策或您容許的其他方式使用任何該等資料。如果我們將來自其他來源的資料，與我們通過服務收集的個人資料合併或聯繫起來，我們將根據本政策將合併的資料視為個人資料。
一般而言，任何人概無提供任何客戶資料或其他資料（統稱為「資料」）的法定或合約上的責任。但若干資料是自動收集的，若未能提供某些資料，例如頻道設置詳情，我們可能無法提供服務。
我們如何使用資料
imBee將根據客戶的指示 (包括客戶協議的任何適用條款及客戶對服務功能的使用) 以及按照適用法律的規定使用客戶資料。imBee是客戶資料的處理者，而客戶是控制者。例如，客戶可使用服務授予及刪除對頻道的存取權限、分配角色及設置配置、存取、修改、導出、分享及刪除客戶資料，以及以其他方式將其政策應用於服務。
我們絕不會因任何目的將您的資料出售予任何人士。我們只會透過下列形式使用您的資料：
- 營運。 我們收集的資料用於以下目的：經營、維護、優化、改善及提供imBee服務，為您提供服務及資訊，並向客戶提供支援。此外，我們使用資料以控制對imBee服務的未經授權的使用或濫用，或以其他方式查找、調查或防止可能違反我們政策或非法的活動。客戶資料僅按供照指示處理。
- 通訊。 我們會使用您的個人資料，在處理行政用途時與您聯絡，以解決涉及與發布在imBee服務上，或與我們及與我們合作的第三方提供的產品和服務有關的推廣及活動的通訊、更新相關的客戶資料或個人資料的侵犯知識產權、侵犯隱私或誹謗問題。至於拒絕接收推廣通訊的選擇，載列於下文「您的選擇」。
- 發展。 本公司利用蒐集資料分析用戶的使用趨勢及偏好、管理或優化imBee的公司服務、監察使用或流量模式 (包括追蹤用戶有關imBee服務的活動)，及收集有關我們整個用戶群的人口統計資訊，以改善imBee服務，並開發新產品、服務、特點和功能。
若資料已綜合整理或已將可辨識別個人身份的資料刪除而無法確定或聯想到該用戶的身份，imBee可能會將該資料使用在任何商業用途。若資料與已確定身分或可被確定身份的人士會令人引起聯繫，並根據適用的保障資料法例作為個人資料受到保障，則在本隱私政策中稱為「個人資料」。
保留資料
imBee會根據客戶的指示 (包括客戶協議中的任何適用條款及客戶對服務功能的使用) 以及適用法律的規定保留客戶資料。視乎購買的服務計劃，客戶可自行設定保留設置，並在頻道級別或其他級別應用該等自行設定的設置。客戶亦可對訊息、文件或其他類型的客戶資料應用到不同的設置。客戶資料的刪除和客戶對服務的其他使用可能會導致若干相關其他資料的刪除及／或可識別身分的移除。有關詳情，請查看幫助中心或聯絡客戶。imBee可能會因應本隱私政策所述用途的需要，保留與客戶有關的其他信息。這可能包括在您停用帳戶一段時間後保留你的其他信息，以便imBee謀求合法的商業利益、進行審計、遵守 (並證明遵守) 法律責任、解決爭議及執行我們的協議。
imBee並不擁有、控制或指導顧客或用戶通過imBee服務儲存或處理或使用任何客戶的資料。imBee基本上不清楚客戶實際儲存或向imBee服務提供的客戶資料，除非獲客戶授權或因應需要向客戶及其客戶/用戶提供imBee服務，否則不會直接查閱該客戶資料。
imBee對客戶的資料包括個人資料，或由客戶自行決定儲存在其伺服器或承辦商伺服器上的其他資料一概不會負上任何責任，亦不會不對客戶所收集、處理、分發或以其他方式處理該的資料負責。
系統安全
本公司確保客戶向我們提交的資料 (無論是在傳輸過程中或在我們收到資料後) 時遵從業界公認的標準。我們保持適當的行政、技術及實體保護措施，以免我們擁有的個人資料遭受意外或非法破壞、意外地遺失、進行未經授權的更改、未經授權的披露或被查閱、濫用以及受到任何其他非法形式的處理。
這包括防火牆、密碼保護以及其他存取及身份驗證控制等措施。我們使用SSL技術，對經過公共互聯網傳輸的數據進行加密，亦使用應用層安全功能，進一步匿名化處理個人資料。
然而，沒有任何一種經互聯網傳輸的方法或電子儲存模式百分百安全。本公司並不確保或保證您向我們傳輸或儲存在服務上的任何資料完全安全，您須自行承擔風險。我們亦不會不保證該資料不會違反我們的任何實體、技術或行政保障措施而被查閱、披露、更改或破壞。如您認為您的個人資料已被洩露，請在「聯絡 imBee」部分聯絡我們。
若我們知悉安全系統存在漏洞，我們將根據適用法律通知您及有關當局相關事宜。
年齡限制
如我們的服務條款／協議所述，imBee服務並不適合18歲以下兒童，本公司不會在未徵得家長同意的情況下，在知情的情形下收集18歲以下兒童的個人資料。如閣下未滿18歲，請不要使用或存取imBee服務。倘我們知悉，在未經家長的同意的情況下，通過imBee服務收集18歲以下兒童的個人資料，我們將設法刪除此信息。
如未成年人士在imBee服務上群發消息，該未成年人士有權刪除或移除有關內容。儘管我們將盡最大努力將內容永久刪除，但我們無法保證該內容會完全被刪除。
變更本私隱政策
imBee可能會不定時更改本私隱政策。隨著法律、法規及行業標準與時變更，我們亦可能會更改本隱私政策，或對我們的服務或業務作出更改。我們將於此網頁改發布變更私隱政策的消息，如您想知道最新消息，請查閱我們的私隱政策。如我們作出的更改令您的隱私權出現重大改變，imBee將通過電郵或服務等方式發出補加通知。如您不同意本私隱政策有任何更改，請即停用您的服務帳戶。如欲要求刪除受其控制的個人資料，請聯絡本公司客戶服務專員。
識別資料控制者及處理者
個別司法管轄區的保障資料法例把資料的「控制者」及「處理者」區分開來。一般而言，客戶是客戶資料的控制者，而imBee是客戶資料的處理者及其他資料的控制者。然而不同的是imBee公司在世界各地提供服務。imBee Inc為一間總部設於香港的軟體即服務 (SaaS) 公司，是其他資料的控制者，以及與使用為香港境內外客戶建立的工作空間的授權用戶相關的客戶資料的處理者。
您的權利
處於個別國家／地區的人士對其個人資料享有若干法定權利。根據法律所列之豁免，您有權要求查閱資料，以及尋求更新、刪除或更正此資料。如需進行上述操作時，您通常可使用服務帳戶提供的設置及工具。
在imBee對您的個人資料的處理受《通用數據保障條例》的規限的前提下，imBee在處理您的資料時依據其上述合法利益。imBee亦可能處理構成您個人資料的其他資料作直接促銷用途，您有權於任何時候反對imBee把您的個人資料用作此用途。
- 查閱及更新。 我們尊重您的私隱權，並提供對使用imBee服務個人資料的合理查閱權限。您可隨時聯絡我們，並要求查閱、查看、更正、更新、更改或刪除您的資料。對於不合理的重複要求、技術上需要不成比例的努力、危害他人隱私、極其不切實際或不需查閱的要求，我們可拒絕處理。
您可瀏覽您的帳戶設置頁面，隨時更新、更正或刪除您的帳戶資料及偏好。請注意，因法律責任，或者我們認為有合理理由，我們可儲存用於備份、存檔、防止欺詐及濫用、分析的資料。
作為客戶資料一部分的個人資料，受客戶自己的隱私政策的規限，任何查閱、更正或刪除的要求，均應向負責將該資料上傳及儲存至imBee服務的客戶提出。
- 拒絕接收。 除非您之前已主動同意，否則我們不會向您發送任何商業資料。 如果您收到我們的商業電郵，您可隨時按照電郵所載的指示或聯絡我們以取消訂閱。您的要求最多可能需要十(10)個工作日處理。
我們可向您提供「拒絕」將個人資料儲存在imBee的選擇。如果您決定拒絕，我們可能無法向您提供imBee服務的部分功能。
由於imBee與客戶的用戶／客戶沒有直接關係，因此，如要求查閱或有意更正或刪除不準確資料，或撤回進一步聯絡的同意，必須直接與客戶聯絡。我們收到負責任何個人資料的客戶的書面要求時，才會刪除、修改或阻止查閱我們儲存的個人資料，我們有保留該個人資料的合法權利則除外。我們保留把該等資料副本作存檔用途，或捍衛我們在訴訟中的權利的權利。
- Cookie。 您可以使用瀏覽器的設置刪除或封鎖某些cookie，但imBee服務可能會因此而停止正常運作。
保障資料機構
根據適用法律，您亦有權 (i) 限制imBee使用構成您個人資料的其他資料，以及 (ii) 向當地的保障資料機構或香港個人資料私隱專員公署作出投訴。如果您是香港居民，並認為我們在《通用數據保障條例》範圍內維護您的個人數據，您可向我們的主要監管機構提出問題或投訴：
個人資料私隱專員公署
香港灣仔皇后大道東248號大新金融中心13樓1303室
電話：+852 2827 2827
傳真：+852 2877 7026
聯絡imBee
如果您對本隱私政策或imBee的做法有任何疑問，或者您正設法行使您的任何法定權利，請隨時聯絡imBee，imBee會在合理的時間內作出回覆。您可通過privacy@imbee.io或以下郵寄地址聯絡我們：
對於使用為香港客戶建立的工作空間的客戶及授權用戶：
imBee, Inc.
香港新蒲崗大有街36號
華興工業大廈6樓D座
*中文譯本僅供參考，文義如與英文有歧異，概以英文本為準。
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