整合即時客戶通訊

建立最佳顧客關係

透過領先行業的一站式平台和一應俱全的內建功能,imBee讓你的團隊最有效率地與顧客溝通。有輕鬆快樂的員工,才有輕鬆快樂的顧客。

讓你的團隊一致地應對顧客

同步應對多個顧客查詢,再也不是難事。團隊收件箱讓你的團隊在發送最合適的回應前,先進行內部討論。Imbee幫助您在應對顧客的查詢或問題之前,已經在幕後辦妥一切。

中央管理所有即時通訊軟件

無縫顧客溝通體驗並非不可能。imBee讓您的團隊在同一界面中央管理每個平台的每條訊息。當中涵蓋最受顧客歡迎的各種通訊軟件,例如 WhatsApp、Facebook Messanger、WeChat 和 Line。

綜合分析的人工智能聊天

對時下各種即時通訊平台進行最先進的報告和分析,以此來支持顧客關係方面的決定。透過自動化聊天機器人和工作流程,imBee讓你的整個團隊可更快參與和完結對話,全天候支援顧客並與其建立良好關係。

深受許多企業信賴

為商戶提供與成千上萬個顧客最佳互動體驗

Imbee provides a SaaS platform which enables customer engagement on instant messengers. Leads generation, sales boost and custom services excellence are made possible with our product.

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