一個平台 萬種對話

在同一個多功能、超高效的平台,統一管理所有類型的顧客溝通,不但能使回應更迅速,更能主動地帶來顧客參與,最終提高銷量和顧客忠誠度。

若然對話繼續零零落落,你的行銷也將舉步維艱。

 

在資訊科技發達的年代,顧客能在不同的渠道找到你的公司,例如 WhatsApp, Facebook messengers 等。若你的銷售團隊仍要不斷跳轉頻道,行銷的困難讓你更難將顧客服務轉化為實在的銷量。 

忘了回覆?慢了回覆?你將不用再提心弔膽。

imBee 讓你把一切即時通訊軟件的顧客溝通,組織成操作性高的對話資訊,一切重要的對話和商機將不會再從你手中溜走。

一切重要的客戶通訊都能紀錄在案,隨時瀏覽

透過imBee自動化的軟件,你能將與顧客的所有對話— 所有提問、所有需求、所有偏好,紀錄在案。透過這些重要的資訊來達到人性化的頂尖顧客體驗,全天候的顧客關係管理將不再困難。

為商戶提供與成千上萬個顧客最佳的互動體驗。

imBee provides a Software As a Service (SaaS) platform that enables customer engagement on Instant Messengers. Leads generation, sales boost and customer service excellence are made possible in one incredibly efficient product.

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