整合所有頻道的統一平台

將客戶溝通集中於單一的平台上,能更快速地協調與回覆,保持顧客互動。

錯過訊息?回覆緩慢? 永不再無視顧客。

imBee助你有序安排和處理包括即時通訊和社交網絡在內所有頻道的訊息,,讓你不會錯過重要訊息。

顧客的訊息四散,你所提供的顧客體驗亦是如此

現在,顧客會經由不同平台查詢: WhatsApp, Facebook Messager或其他。你的團隊需要在不同程式之間轉換,要快速回覆顧客日漸困難。

直接瀏覽所有通訊記錄

透過imBee的自動化程式,你可記錄與顧客溝通的全部細節 – 顧客所有的查詢、需求和偏好。善用這些資訊,改善顧客體驗。

成千上萬客戶推薦的最佳互動體驗。

imBee provides a Software As a Service (SaaS) platform that enables customer engagement on Instant Messengers. Leads generation, sales boost and customer service excellence are made possible in one incredibly efficient product.

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